新的一年，新的開始，很多人會進入一個全新的行業，然而當我們遇到這樣的行業新人的時候，我們應該怎樣的去面對他們呢？
今天上午，旺旺響起來了，接待是一個湖南的客戶，她需要我們電磁流量計，習慣性的先問清楚她的公司名稱和公司的主營業務是什么，聽客戶一講，他們主要是做化工的，對于這樣單位，用到我們宏業永泰流量計的機會還是蠻多的，所以也就叫客戶把她要的參數發過來，然后我跟他報價過去；雖然這家公司已經做了很久的化工業務，但對于這個采購來說是新手，當我讓她發工況條件和參數過來的時候，她完全不明白，因為是新手，它不懂得這個流量計的價格是怎么一個計算，還有參數對于選型來說很重要，本來做采購這一行業，對于這個基本的知識，入職的時候，所在的公司必須給員工培訓，讓員工了解清楚本行業的相關知識，然而目前的很多公司都沒有進行崗前的培訓，所以對于產品信息都非常的陌生。 當面對這樣的一個采購的時候，我們是否可以隨便的忽悠客戶，隨便的給他們報價，答案肯定是不行，我們要想跟他們做長久的生意，我們必須要讓他們學習我們行業的知識，雖然剛剛開始的時候很煩，但我們必須耐心去跟客戶講解，比如：我的這客戶，他只知道要買流量計，那么我們首先讓他知道，流量計是根據介質的不同，選型不同，所以流量計分好多種，從ＤＮ15-ＤＮ3000,每一個口徑規格都有不同的，所以每個規格的價格都不相同等等，這些跟客戶分享之后，他還是有些不明白，我只能讓她來電詳細講解！最后客戶非常滿意的和我們達成了訂單，客戶很高興，我們自己成單必然也是高興的。
面對新的采購，我們更加雖然耐心去幫助他們，讓他們與我們一起成長！